Module 1 de CNV : Acquérir les éléments de base du processus de communication Non Violente

Quelques objectifs pédagogiques pour ce stage de 2 jours :

·    Repérer les obstacles majeurs à la communication bienveillante et authentique avec soi et les autres

·     Définir l’intention et les postulats de la Communication NonViolente

·    Nommer les 4 étapes du processus de CNV : observation, sentiment, besoin, demande

·    Accueillir ce qui se passe en soi en terme de sentiments et de besoins

·    Dire merci et exprimer sa gratitude

Module 2 de CNV :  S’ouvrir au dialogue dans le respect de soi et de ses interlocuteurs

Quelques objectifs pédagogiques pour ce stage de 2 jours :

·     Préciser les éléments caractéristiques de l’empathie 

·     Accueillir ce qui se passe pour ses interlocuteurs en terme de sentiments et de besoins

·     Ecouter, questionner et reformuler

·     S’exprimer avec authenticité et bienveillance : en parlant de ses sentiments et besoins, en utilisant le Je

·     Exprimer une appréciation ou un remerciement

·     Recevoir un message désagréable en gardant le lien avec soi et son interlocuteur

·     Clarifier les caractéristiques d’une demande (de relation, d’action)

·     Formuler des demandes claires, concrètes, réalisables, négociables

Module 3 de CNV : Pratiquer le dialogue en maintenant une posture conjuguant bienveillance et authenticité

Quelques objectifs pédagogiques pour ce stage de 2 jours :

·     Pratiquer le dialogue en alternant écoute empathique de l’autre et expression authentique de soi

·     S’entraîner à trouver des solutions qui conviennent aux différents interlocuteurs présents et impliqués

·     Exprimer une appréciation ou un remerciement, exprimer une appréciation ou demande d’amélioration

·     Se préparer à des situations, entretiens... dits « difficiles » et s’entraîner dans un contexte sécurisé

·     Identifier les étapes clés pour dire non et entendre non avec bienveillance et authenticité